大部分人購入 DJI 的無人機後，機件壞掉或出現損毀時都會送回原廠維修，然而日前就有大陸飛友表示，在把 Mavic 2 Pro 送往官方維修後，寄回來的航拍機卻「面目全非」，多處有燒焦的痕跡，也有水漬，讓他甚為不解。他將經歷分享到網上後，不少飛友就替他分析了固中原因。
多處燒焦痕跡、水漬
該飛友 Grubby 在百度「大疆吧」發帖說，日前因操作不當以致 Mavic 2 Pro 掉水裡，打撈晾乾後成功開機對上頻，約一星期後，他抱著僥倖心態將機器寄至官方維修，幾日後，他獲告知該機已無維修價值。但是，他收到由官方維修寄回來的無人機後發現，機器「身上多處被破壞，可以看到機身頂部編碼附近被什麼燒穿了，身上多處燒焦的痕跡」。他又指出：「在打開箱子那一刻，很重的刺鼻味道，而且機子身上很多水漬，顯然不是的寄過去時候的水漬，我在寄過去的時候水早就乾了⋯⋯到今天不可能還有水漬，而且非常之多⋯⋯幸好我在發出去前錄了視頻，不然真說不清楚了。」
他續稱：「我就非常不解，難道我寄過去給你們檢測有無維修價值，開腸破肚我能理解，有必要拿東西燒？還要把面板燙穿？」
網友分析：開機短路起火
對於樓主之航拍機遭遇「火劫」的經歷，帖吧內不少飛友都有類似的分析，原因就是開機短路起火，維修人員再澆水滅火，所以才有燒焦痕跡及水漬。
樓主也指，從跡象看來有可能是燒毀的，但強調在寄修前曾開機兩次，能夠對頻，即使顯示多個部件有問題，但沒有出現過短路燒起來。
一位飛友就深入一點分析，指出「應該是在那邊上電開機測試燒毀的，不排除操作失誤，例如用可調電源開機（搞維修的一般用這個），而非用電池開機，電壓過高導致電調板擊穿，高電壓燒毀核心板！再有可能，就是進水板每天都在腐蝕主板，核心板裡面的屏蔽罩進水一個月都不會幹，也有可能是隨著腐蝕的加劇，到大疆那裡直接燒毀」。另一名飛友也估計，有機會是「繼發性腐蝕導致的二次通電短路瞬間擊穿」。
樓主：沒人跟我溝通過機子檢測出問題
即使不少分析都指出，事件似是通電後短路著火燒毀。但樓主也針對售後服務提出不滿，指出「機器寄過去後到寄回從頭到尾沒人跟我溝通過，說機子在檢測出現過什麼問題，部件被燒毀之類的，甚至連簡單的處理都沒有，直接跟我寄回，機子上水漬都沒乾，都是污垢，都什麼年代了，這樣做真的就一點都不怕引起影響嗎？」這也釣出不少飛友「吐嘈」大疆的售後服務。
還是加購 DJI Care 隨心換吧！
以上事件也告誡飛友們，購入 DJI 的航拍機後也許還是要加購「DJI Care 隨心換」服務，保障包括種意外導致裝置進水、跌落撞擊等損壞情形。而在遇到掉進水的情況，航拍機大多難以完全可維修，因此還是用 DJI Care 換新吧！即使你依然希望嘗試維修，無論是送官方或其他地方維修，都務必要說明掉水裡的情況，同時盡快送修，以免隨時間腐蝕加劇而增加維修難度或變成不可救。
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資料、圖片來源：大疆吧
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