DJI Care 保修服務進駐歐美　槳翼損壞‧飛行器入水竟不受保

對空拍玩家來說，無人機炸機、墜機實是在所難免！有鑑於此，DJI 早已於中國市場推出「DJI Care」自費保修服務，形式類同意外保險。近日 DJI Care 終於衝出中國，讓美國和歐洲用家也可自費升級無人機的保修服務。

DJI Care 關懷原來有限度

DJI Care 是用家自選的售後「增值服務」：用家以空拍機原價約 4 成或 2 成的價錢，購買為期 6 個月或 1 年的保養服務。維修保額等同機價，期間可無限次送廠維修和更換零件，直至保額耗盡，或者用家選購的 DJI Care 服務終結為止，海外版做法與中國版 DJI Care 相同。

海外版 DJI Care 涵蓋全線 Phantom 3 以及 Inspire 1 V2.0，保養範圍有飛行器、雲台、空拍攝影機，卻不包括槳翼、電池等消耗品及遙控器，也排除飛行器入水受損的保修，即是最常見的意外都不受保。難道 DJI Care 的潛台詞是「DJI doesn’t really care」?!因此，盡管今次的自費保修服務未有惠及台灣和香港市場，但對港台兩地的 DJI 用家而言，卻未必是太大損失啊！

DJI 上門教你用無人機

DJI 在中國大陸的「增值服務」還有「上門教學服務」，由 DJI 派員到客戶選定的地點，用 90 分鐘時間示範和教導飛行和空拍技術；如果用戶尚未購入空拍機，還可向 DJI 免費借用。DJI 教授的空拍機機型包括 Phantom 3 Professional、Advanced、Standard，跟中國版 DJI Care 的安排一樣，就是沒有 4K 的份兒。

DJI 的教學服務目前只在深圳、上海、重慶等 8 個中國城市供應，售 230 人民幣（約 273 港幣或 1,170 台幣）。至於 DJI Care ，由即日起新增法國、德國、西班牙、葡萄牙等歐洲國家及美國，為在中國推出後首度擴張。