DJI Mavic 2 送修修不了,怎麼拿回來卻面目全非? 網友分析原因!

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DJI Mavic 2 送修修不了,怎麼拿回來卻面目全非? 網友分析原因!

大部分人購入 DJI 的無人機後,機件壞掉或出現損毀時都會送回原廠維修,然而日前就有大陸飛友表示,在把 Mavic 2 Pro 送往官方維修後,寄回來的航拍機卻「面目全非」,多處有燒焦的痕跡,也有水漬,讓他甚為不解。他將經歷分享到網上後,不少飛友就替他分析了固中原因。

把 DJI Mavic 2 Pro 送官方維修,拿回來一看怎麼面目全非? 網友分析原因!
在送修前,樓主拍照紀錄機身狀況。
把 DJI Mavic 2 Pro 送官方維修,拿回來一看怎麼面目全非? 網友分析原因!
他收到由官方維修寄回來的無人機後發現,機器多處燒焦痕跡和水漬。

多處燒焦痕跡、水漬

該飛友 Grubby 在百度「大疆吧」發帖說,日前因操作不當以致 Mavic 2 Pro 掉水裡,打撈晾乾後成功開機對上頻,約一星期後,他抱著僥倖心態將機器寄至官方維修,幾日後,他獲告知該機已無維修價值。但是,他收到由官方維修寄回來的無人機後發現,機器「身上多處被破壞,可以看到機身頂部編碼附近被什麼燒穿了,身上多處燒焦的痕跡」。他又指出:「在打開箱子那一刻,很重的刺鼻味道,而且機子身上很多水漬,顯然不是的寄過去時候的水漬,我在寄過去的時候水早就乾了⋯⋯到今天不可能還有水漬,而且非常之多⋯⋯幸好我在發出去前錄了視頻,不然真說不清楚了。」

他續稱:「我就非常不解,難道我寄過去給你們檢測有無維修價值,開腸破肚我能理解,有必要拿東西燒?還要把面板燙穿?」

把 DJI Mavic 2 Pro 送官方維修,拿回來一看怎麼面目全非? 網友分析原因!
他指,在寄修前曾開機兩次,能夠對頻,即使顯示多個部件有問題,但沒有出現過短路燒起來。

網友分析:開機短路起火

對於樓主之航拍機遭遇「火劫」的經歷,帖吧內不少飛友都有類似的分析,原因就是開機短路起火,維修人員再澆水滅火,所以才有燒焦痕跡及水漬。

樓主也指,從跡象看來有可能是燒毀的,但強調在寄修前曾開機兩次,能夠對頻,即使顯示多個部件有問題,但沒有出現過短路燒起來。

一位飛友就深入一點分析,指出「應該是在那邊上電開機測試燒毀的,不排除操作失誤,例如用可調電源開機(搞維修的一般用這個),而非用電池開機,電壓過高導致電調板擊穿,高電壓燒毀核心板!再有可能,就是進水板每天都在腐蝕主板,核心板裡面的屏蔽罩進水一個月都不會幹,也有可能是隨著腐蝕的加劇,到大疆那裡直接燒毀」。另一名飛友也估計,有機會是「繼發性腐蝕導致的二次通電短路瞬間擊穿」。

樓主:沒人跟我溝通過機子檢測出問題

即使不少分析都指出,事件似是通電後短路著火燒毀。但樓主也針對售後服務提出不滿,指出「機器寄過去後到寄回從頭到尾沒人跟我溝通過,說機子在檢測出現過什麼問題,部件被燒毀之類的,甚至連簡單的處理都沒有,直接跟我寄回,機子上水漬都沒乾,都是污垢,都什麼年代了,這樣做真的就一點都不怕引起影響嗎?」這也釣出不少飛友「吐嘈」大疆的售後服務。

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DJI Care 隨心換保障包括種意外導致裝置進水、跌落撞擊等損壞情形。

還是加購 DJI Care 隨心換吧!

以上事件也告誡飛友們,購入 DJI 的航拍機後也許還是要加購「DJI Care 隨心換」服務,保障包括種意外導致裝置進水、跌落撞擊等損壞情形。而在遇到掉進水的情況,航拍機大多難以完全可維修,因此還是用 DJI Care 換新吧!即使你依然希望嘗試維修,無論是送官方或其他地方維修,都務必要說明掉水裡的情況,同時盡快送修,以免隨時間腐蝕加劇而增加維修難度或變成不可救。

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資料、圖片來源:大疆吧

By | 2021-05-07T16:09:11+08:00 May 7th, 2021|手機主頁, 無人機新聞|0 Comments

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愛聽故事,愛文字,愛攝影,最近愛上航拍,想用鳥瞰視野欣賞地球的美!

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