當多家無人機廠商和快遞公司相繼完成無人機送貨的模擬測試後，下一步便是盡快進行有顧客參與的「真實」任務了！達美樂（Domino’s）在紐西蘭利用無人機將顧客訂購的披薩（薄餅）宅配到家，順利完成全球首宗無人機外送食物任務。
前院懸停吊下披薩盒子
達美樂 Whangaparaoa 半島分店位於紐西蘭奧克蘭以北 25 公里，現正試行無人機外送食物服務。當地居民 Emma 和 Johnny Norman 下單購買霹靂辣椒炸雞披薩、雞肉小紅莓披薩各一，店家準備好食物後，便把裝載著披薩的盒子放入無人機上。
外送無人機通過 GPS 衛星導航，自動飛往 Emma 和 Johnny Norman 住屋前院，找到地面上擺放了特別標記的位置，在其上空作定點懸停，然後用繩索吊下披薩盒子，再由兩人自行提取，順利完成食物外送任務。
客人收到達美樂的無人機空運披薩後，隨即大快朵頤！
Flirtey 提供外送無人機
今次達美樂使用的外送無人機是由 Flirtey 開發的 DRU Drone。籌備這項無人機外送服務時，不但要考慮無人機技術和當地法規，更要兼顧食物的溫度控制，以保持食物質素；店方為此要進行多次溫度控制測試。達美樂執行長 Don Meij 認為：
[…] 我們相信無人機送貨是快遞披薩的重要一環，讓更多顧客可收到我們最新鮮、最熱的披薩。
達美樂指，利用無人機空運食物既不受地面交通情況影響，還可直接配送至顧客家門，他們的最終目標是要 10 分鐘內交付食物至顧客手上。
【延伸閱讀】全球首部外送披薩無人機 達美樂在紐西蘭成功試飛
【延伸閱讀】外賣仔飯碗不保？達美樂推全球首架送薄餅無人車
達美樂採用的無人機 DRU Drone 由 Flirtey 開發。
服務擬擴展至日本•澳洲
達美樂 Whangaparaoa 分店的無人機外送測試會持續一個星期。達美樂表示，使用過達美樂外送無人車收件的客人中，有 7 成想試用無人機收件，現正計劃在日本、澳洲、比利時、荷蘭、法國、德國等地陸續進行無人機外送披薩的測試。
除達美樂外，便利店集團 7-Eleven 與 Google 母公司 Alphabet 亦曾分別進行無人機外送食物測試。前者快遞思樂冰和三文治等，後者則運送墨西哥捲餅。由此看來，食物和飲料已成為送貨無人機試飛的標準測試品呢！
【延伸閱讀】7-11無人機送貨試飛成功！思樂冰•熱咖啡 24小時空中宅配到府
【延伸閱讀】Alphabet 實試 Project Wing 無人機送貨 外送墨西哥捲餅
▼ 無人機運送達美樂披薩的過程直擊片段
資料來源：Domino’s
