速食披薩(薄餅)品牌達美樂(Domino’s Pizza)澳洲分公司近來聘請了一名很特別的新員工--全球首架外賣薄餅無人車,更成功將外賣純熟迅速送出。Domino’s 展示勃勃雄心,計劃未來全面推展無人車外賣快遞團隊,一眾「外賣仔」小心飯碗不保!
最高時速達 19 公里
Domino’s 澳洲分公司與軍事機械工程新創公司 Marathon 合作,花 6 個月研發出外賣無人車 DRU(Domino’s Robotic Unit)。DRU 白淨淨,眼大大,相當可愛;以四輪驅動,高度不足 4 呎,重約 400 磅,用鋼、鋁和多款高硬度塑膠製成,最高時速達 19 公里,能前往最遠 20 公里的地點。
DRU 擁有分別儲存熱食和凍飲的保溫格,最多可擺放 10 個薄餅。無人車操作簡單,放入食物和飲料,設定目的地即可。內置是靠 Google 地圖的全球衛星定位系統,而迴避障礙是靠撞擊感應器和光學雷達。
提取薄餅要入密碼
保安方面 DRU 一如其他無人車,貨物艙有上鎖,以防被打劫薄餅;一旦遭破壞或強行打開,車上的鏡頭亦能拍下犯人的模樣。操作人員會遙距在控制台監察,一旦發生事故,可人手介入強行凌駕無人車。
顧客要使用無人車外賣服務亦很方便,只需打開手機 app 落單,無人車便會把食物自動送上門,輸入收到的指定密碼,便可取出薄餅享用。無人車更能與顧客打招呼,莫非是想獲取小費?
不會取代現有人手
Domino’s 打算在未來半年選定地區推出無人車外賣服務,兩年內全面推行,甚至推廣至全球分店,但此前仍要過不少政府部門的關,尤其是商討涉及道路安全的問題。一眾外賣速遞員工暫時不用擔心,Domino’s 保證無人車只是額外員工,不會取代現有人手,故外賣快遞員的工作職位還是保得住,但當未來滿街都是無人車的時代來臨,便不敢保證了!
早前,Skype 聯合創辦人 Ahti Heinla 和 Janus Friis 便另組新公司 Starship Technologies,成功研製出一部喚作「Ground Drones」的送貨無人車,除食物和飲品外,更可運送不同類型的貨件,足以取代快遞員擔任送件工作!【詳情按此】
▼ Domino’s 無人車 DRU 恐怕是未來外賣團隊的中堅分子吧!
▼ Domino’s 可算在飲食速遞引入無人技術的先驅,早於 2013 年便試行用無人機送薄餅。
資料來源:Autoblog