搶先亞馬遜！樂天送貨無人機服務 Sora Raku 五月始動

樂天的無人機送貨服務「Sora Raku」定於 2016 年 5 月 9 日推出，搶在亞馬遜（Amazon）之先成為全球首項面向消費者的無人機送貨服務供應商，惟服務範圍僅限於日本千葉縣郊外一個 18 洞高爾夫球場－－樂天的無人機送貨大計能夠短時間內迅速啟動，關鍵正在於選定一個相對踏實的起步點。

網購短途空運服務

「Sora Raku（そら楽）」意思可直譯成「空樂」，顧名思義，是樂天（Rakuten）的空中服務，派出名為「天空」的無人機作為運送工具。目前服務只限於千葉縣郊外的 Camel Golf Resort 運作。由於高爾夫球場的環境空曠，沒有大型障礙物阻礙無人機飛行，所以在低空貨運上遇到的問題較少。

消費者在打高爾夫期間可經由手機 app 訂購約 100 種小食或飲料，並以信用卡或「樂天超級點數」直接付款。職員收到訂單後，在倉庫把客人所需的貨品放上「天空」無人機，然後無人機便會自動飛到高爾夫球場內最就近客人的取貨點，卸貨後即會自動返航；期間買家可適時收到取貨通知。

自動降落‧卸貨‧返航

「天空」無人機由樂天與自動控制系統實驗室（ACSL）聯合研發，以 ACSL 本身的 6 軸無人機 Mini Surveyor 為原型，在機體底部加入提卸貨箱裝置，改裝為樂天專用的送貨無人機。它擁有影像辨識功能，讓無人機可有效判斷降落位置。此機能負載 2 公斤貨件，遙控飛行範圍可達 30 公里，但其實受制於日本航空法規，結果空運距離只得 350 米。

樂天老闆三木谷浩史向 《金融時報》 表示，飛行器選用粉紅色（而非常見的黑色）作主色，是希望無人機有「比較可愛、親民的形象」，同時又令「天空」無人機在藍天綠地的高爾夫球場上更顯矚目。

逐步實現全國網購宅配

「天空」無人機只在早上 8 時半至 3 時提供送貨服務，如遇大風或下雨亦會暫停服務，待雨過天青才會出動送貨，營運方式可說是非常穩陣。視乎今次的服務成效，「Sora Raku」無人機送貨服務將擴展至其他高爾夫球場。

中期目標是為人口稀疏地區、山區、或災區提供貨運服務，長遠目標則應用於空運樂天市場的網購貨件，務求在 2020 年實現無人機家居快遞服務。此外，千葉縣政府已於 2016 年 4 月 11 日完成簡單的市內宅配測試，運送紅酒和藥物來回地面和大廈天台，日後更將會挑戰 10 公里遠程貨運試飛。

▼ 這是樂天無人機送貨服務「Sora Raku」的介紹影片，示範了下單、裝貨、卸貨、取貨的過程。