除了無人機專門店,不少較大型的外國超市也有販售無人機。雖然商品更容易入手,但也存在潛在保修問題。有顧客在連鎖超市品牌 Aldi (奧樂齊)購買無人機後「走機」,但該超市拒絕賠償,並把責任歸咎於顧客,引發不滿。
無人機失控自動前飛
英國斯塔福德一名 60 歲婦人 Gill Owen 為鼓勵孫兒 Hughie 多進行戶外玩樂,特意從奧樂齊購買一台價值 49.99 英磅的無人機。但祖孫兩人甫在公園按下起飛按鏈,無人機即自動上升至 10 英尺高度,並持續往前飛,甚至超越官方聲稱的 50 米圖傳距離,最後失去蹤影。
售賣方拒絕承擔責任
他們在附近搜索近 40 分鐘但未有發現,由於無人機具有一年保養, Gill Owen 樂觀地認為奧樂齊會因無人機故障作出賠償。但 Gill Owen 回報「走機」事件發生後 ,奧樂齊顧客服務部卻反指二人違反「先在大房間中試飛」的操作說明,拒絕賠款或賠貨,令不少網民大嘆也有差不多經歷。
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