DJI Mavic Pro 甫推出即受全球市場注目,各地無人機玩家均急不及待卻一試其空拍和飛行表現,惟產品發貨延遲,令部分買家感到不滿。大疆創新(DJI)官方發言人向 DronesPlayer 透露,因 Mavic Pro 預購量很大,致使產品付運延遲,目前正在全球範圍內出貨,香港已有部分客戶取得貨品,台灣市場也很快會陸續發貨。
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原定 10 月 15 日付運
DJI 在 2016 年 9 月舉行 Mavic Pro 發布會,官網即日接受預購,當時宣布付運日期為 10 月 15 日,DJI 旗艦店亦同日開賣,至於其他零售點則要等到 11 月 2 日才開始發售。各地不少買家早已付款,但迄今等待近兩周,仍然未知何時才能取貨。DJI 官網今日(10 月 28 日)顯示,現時購買 Mavic Pro 的話,付運日期為 12 月份,而且要按付款時間先後而發貨。
就 Mavic Pro 出貨問題,不少買家在 DJI 官方美國論壇上發帖詢問產品付運日期。有網民指,不太介意延遲發貨,但卻不滿 DJI 一直未有向前線員工和顧客透露確實的付運日子,甚至有人表示考慮取消訂單。
本來論壇上有為數不少的相關帖子,惟目前大部分已被管理員屏蔽,只留下官方帖子,統一發布最新消息和討論事件。 DJI 客戶服務部員工亦有在帖子留言,聲稱對延期付運的原因不甚了了,管理層未有給出答案,只知道產品正在量產。
DJI:沒產能上的問題
DJI 發言人表示,Mavic Pro 正在「全球範圍內」出貨,香港已有客戶取得貨品,台灣則暫時未有,但「預計快了」。他解釋,由於 Mavic Pro 受市場歡迎,預購量很大,致使產品付運延遲,但強調「沒有任何產能上的問題」。
香港航拍機專門店 FlyCamHK 負責人 George 透露,近日不少顧客向店方追問產品發售日期,惟暫時手頭上沒有 Mavic Pro 可賣,預計下周才有貨品到手,但數量卻很少,可能只有幾台。他指出,Mavic Pro 的付運情況已不算差了,GoPro Karma 至今可是連出貨日子也未有呢!至於 Xiro Xplorer Mini,George 稱剛剛收到零度(Xiro)的通知,產品將於 11 月 11 日到貨。